▶︎メールが不達となる状態が続いております。４月16日（火）日本時間７時40分報告

エラー発生時刻：４月２日（火）日本時間08時00分頃〜現在も継続中
対象者：「@me.com」「@icloud.com」「@mac.com」　のご利用者
エラーとなる通知：「@ensemblefr.com」から配信される全てのメール
（事務局からの手動送信メール、ご予約確認・講師スケジュール更新などの自動配信メール）

お手数ではございますが該当の生徒様は、迷惑メール設定をご確認の上 「@ensemblefr.com」が受信できるようご登録ください。
※設定後もメールが届かない場合がございます。予めご了承ください。

本件は「Apple社側のセキュリティ強化」に起因しているためと思われます。 問題がないメールもスパムメールと判定される場合があり、迷惑メールフォルダにも保存されず、お手元に届かない場合もございます。

引き続きこの状態が続く場合には、 「@me.com」「@icloud.com」「@mac.com」 以外のメールアドレスにご変更いただくか、 第２メールアドレスに上記のアドレス以外のメールアドレスをご登録いただくことをご提案いたします。

※当事案発生の時間以降にレッスン予約やキャンセルをされた方、 講師のスケジュール確認をご希望の方は「マイページ」よりご確認くださいませ。 また、講師からメッセージが届いていることもございますので、 現在ご予約がある方は、定期的にマイページをご確認いただけますと幸いでございます。 本件に関しその他ご不明点等ございましたら、Apple supportまでお問い合わせをいただくか、 当校までご相談くださいませ。

以上、何卒よろしくお願いいたします。