お知らせ
Hotmailなどのフリーメールをご利用の生徒様へ:メール不達のお知らせ
2020/07/07
メールが不達となる障害が発生しておりましたが、復旧したもようです。7月7日(火)日本時間13時05分報告
対象者:Hotmailを中心に「@outlook.jp」「@live.jp」「@msn.com」等のフリーメールご利用者
エラーとなる通知:「@ensemblefr.com」から配信される全てのメール
(事務局からの手動送信メール、ご予約確認・講師スケジュール更新などの自動配信メール)
お手数ではございますが該当の生徒様は今後の為、迷惑メール設定をご確認の上
「@ensemblefr.com」が受信できるようご登録ください。
※設定後もエラー発生時はメールが届かない場合がございます。予めご了承ください。
※本件は「Hotmail側の問題」に起因するエラーです。
障害発生時は、先方で問題が解決されるまで当校といたしまして、
上記のご提案以外、何らお力になることができません。
※障害発生時間にレッスン予約やキャンセルをされた方、
講師スケジュール確認をご希望の方は「マイページ」よりご確認いただければ幸いです。
本件に関しその他ご不明点等ございましたら、Hotmailまでお問い合わせをいただくか、
当校までご相談くださいませ。以上、何卒よろしくお願いいたします。