レッスン前日になっても講師からコンタクト申請が届きません

アンサンブルアンフランセでは、初めての生徒様より予約が入った場合は、講師はできるだけ早く生徒様にSkypeのコンタクト申請をする決まりになっています。 初めての講師とのレッスンで、レッスン前日の時点でも講師からコンタクト申請が届かない場合は、以下の事項を確認してください。

Step１　自分のSkypeのIDを確認する

当校にご登録頂いたSkypeID以外のIDでログインしていませんか。
別のIDでログインしている場合、講師からのコンタクト申請は届きません。

Step２　自分のSkypeの状態を確認する

取り込み中モードになっていませんか。
取り込み中モードの場合、ポップアップや音などによる通知がなく、メッセージやコンタクト申請に気が付かないことがあります。

Step３　検索機能でコンタクト申請が来ていないか確認する

ユーザー検索を使って講師からコンタクト申請が来ていないか確認してみましょう。
講師の名前をアルファベットで入力すると、コンタクト申請が届いていれば検索で見つけることができます。

Step１からStep３を確認後、やはり問題が解決されない場合は、こちらまたはSkype名「enseble.info」までご連絡ください。
当校スタッフが対応いたします。

または、予約システムから講師へメッセージを送ることもできます。
講師へのメッセージ送付方法はこちら。