レッスンのキャンセルについて

レッスンをキャンセルされる方は、以下の手順で行ってください。
このページで紹介するキャンセル方法は、レッスン開始の12時間前まで可能です。

レッスン開始12時間前をきってキャンセルする場合は有料キャンセル（１クレジットが減算）ですので、ご注意ください。
その場合は予約システムからキャンセル手続きはできません。（「キャンセル」ボタンは表示されません。）

講師へのご連絡は、マイページより該当されるご予約の「詳細」をクリックされて「講師へのメッセージ」、もしくはSkypeのチャット機能などを使って、講師に直接キャンセルの旨、連絡してください。

Step１　マイページへログイン

「予約しているレッスン」からキャンセルされたいご予約の「キャンセル」をクリック。

Step２　予約キャンセル

ご予約内容を確認されて「キャンセルする」をクリック

Step３　キャンセルの確定

これでキャンセル作業は終了です。

Step４　キャンセルの確認

キャンセルの通知メールが届いているかご利用中のメールボックスを開いて確認してください。
併せて、クレジットがご返却されているかも、ご確認ください。


なお、クレジット履歴はマイページの「クレジット履歴」で確認できます。