タイムゾーン設定について
マイページの「タイムゾーン」は「ご自身が滞在、もしくは居住されレッスンを受講する地域、国」を正しく選択してください。
当校の予約システムは、「タイムゾーン(居住地・受講地)」の設定が正しく登録されている場合、講師スケジュール表の時間は、現地時間で表示されます。
フランスなどのサマータイム(夏時間制度)が導入されているエリアを、タイムゾーンとして設定する場合、夏時間の開始時は、マイページの講師スケジュールも「自動で夏時間で表示」され、夏時間の終了後は「自動で冬時間で表示」されます。サマータイムの開始・終了の際、時間の切り替えはシステムが実行します。ご自身が設定を変更する必要はございません。
システム制御による自動「現地時間」表示は、実際の現地時間との完全な一致を保証するものではありません。とりわけ「選択するタイムゾーン」により、該当エリアの実態が忠実に反映されないケースがあります。このことから、以下の 2点が非常に重要です。
- ご自身のタイムゾーンとして、どのエリアを選択するか
- 予約確定時の、ご自身による自動「現地時間」表示に依存しないレッスン履行時間の確認(とりわけ日本時間での確認を推奨)
【1】Step1|マイページでタイムゾーンを設定する
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▶1|タイムゾーンの設定
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設定は簡単です。 [こちら]を参照し、ご自身でタイムゾーンを設定してください。
設定にあたり、必ず以下をご確認いただきますようお願い申し上げます。
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▶2|【原則】タイムゾーン機能のご利用にあたって(重要)
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1.ご利用者に代わり、事務局スタッフがタイムゾーンを設定・変更することはございません。
2.タイムゾーン設定を行うことで、以下の情報が、指定したタイムゾーンの現地時間で表示されます。
・マイページ>「タイムゾーン」欄の「国名・都市名」表示(初期設定は「日本」)
・マイページ>「現在の時間」欄のローカル時刻表示
・マイページ> 各講師の「スケジュール表示」(予約可能枠/予約確定枠テーブルの時間表示)
・マイページの「各種履歴」に記載される日時(「レッスン履歴」「クレジット履歴」)
3.システム制御による自動「現地時間」表示は、実際の現地時間との完全な一致を保証するものではありません。
4.タイムゾーンの誤設定や、タイムゾーン選択自体は正しいものの、自動時間切り替えの不整合により、予約したレッスンを受講することができなかった場合、誠に恐縮な限りではございますが、該当レッスンのクレジットは返付されず「消失」いたします。この為、予約確定時の「ご自身によるレッスン履行時間の確認」が不可欠です。(※詳細は「Step2」へ)
5.当校システムでは、「現地政府発表、在外公館(各国の日本大使館・総領事館)、実態としての現地時間」に基づく設計ではありません。 外部の世界時計情報サイト(Time-j.net)に基づく表示を採用しております(詳細は【3】へ)。
6.本機能をご利用いただく際は、これらの原則を十分ご理解いただいた上、予約操作を補助するための機能としてご活用いただきますようお願い申し上げます。
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▶3|タイムゾーンの選択
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※どの方法を選ばれても、予期せぬ不整合の可能性に備え、必ず「Step2」の確認を実行するようにしてください。
●選択肢1.ご自身の居住地・受講地に該当する「国名・都市名」を選択する
(例:「フランス」「アメリカ AK」など)
多くの場合、この設定で問題なくご利用いただけます。「国名・都市名」で表示されたタイムゾーンを選択かつ、対象エリアにおいてサマータイムが導入されている場合、夏時間の開始・終了時の切り替えは、すべてシステムが自動で実行いたします。
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●選択肢2.ご自身の居住地・受講地に該当する「汎用タイムゾーン(※)」を選択する
(例:「UTC+1」「UTC+2」など)
(※)「汎用タイムゾーン」とは、当校システム上の「国名・都市名」の指定がないエリアを指す通称です。
本エリアを選択した場合、選択した汎用タイムゾーンにおいて、現地の実態としてサマータイムが導入されている場合であっても、サマータイム期間に対する自動時間切り替えは行われず、常に「協定世界時(UTC)との時差」で固定表示されます。以下に該当する方、または、その可能性がある方には、汎用タイムゾーンの利用を推奨いたします。
・現地時間と、「国名・都市名」選択による自動現地時間表示に差異がある場合
・サマータイム期間の開始・終了期間が、「国名・都市名」指定による現地時間表示と乖離する場合
・居住地・受講地の標準時間が頻繁に変更される場合
・システムに依存する自動現地時間表示そのものに、不安を感じる場合
※ご自身が希望する「汎用タイムゾーン」が存在しない場合:
こちらの[お問い合わせフォーム]より、事務局までご連絡ください。
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●選択肢3.システム標準時である日本時間を選択する
(例:「日本」)
この場合、ご自身の居住地・受講地に影響されることなく、常に日本時間で表示されます。
現地時間との差異については、ご自身で管理・調整いただきますようお願い申し上げます。
【2】Step2|マイページと予約確定メールをしっかり確認する
1.マイページにログインされる都度、ご自身のタイムゾーンにご留意ください:
マイページの「現在の時刻」と、実際の「居住地・受講地」の現在時間が一致しているかご確認願います。
※この際、ご予約デバイス(PC、タブレット、スマートフォンなど)の設定時間も、マイページの「現在の時刻」と一致しているかご確認ください。
※ポイント:
(例1)1月15日現在はフランス在住であり、2月1日以降は日本に完全帰国予定。
フランスにいる状態で、2月1日以降に履行されるレッスンを予約する場合は、現在地が「仏」であっても、タイムゾーンを「日本」に設定することをお勧めいたします。
(例2)短期間で日本とフランスを行き来される場合など、タイムゾーンを変更することで、混乱が予想される場合は、実際の「居住地・受講地」に関わらず、「ご自身が管理しやすいエリア」をタイムゾーンに設定してください。その場合、講師スケジュール表の時間はタイムゾーンに設定した時間で表示されています。
この点十分にご注意くださいませ。
(例3)短期間で日本とフランスを行き来される場合などで、複数の予約を違うタイムゾーンで予約した際、マイページに表示されている予約一覧のレッスン時間は「予約完了時のタイムゾーン」で表示されています。
予約1件目:日時 2022年11月02日(水)22:00〜 日本
予約2件目:日時 2022年11月08日(火)14:00〜 フランス
この点十分にご注意くださいませ。
2. 予約確定メールで、正しい時間で確定されたか最終確認:
予約システムが自動で設定した夏時間や冬時間に間違いがないか、レッスン予約が確定した後に配信される「【予約完了】メール」において、「◇ご予約いただいたレッスン」欄をしっかりご確認くださいませ。(下記キャプチャ参照)
▽▽▽ ご注意ください▽▽▽
(1)日本以外のエリアをタイムゾーンとして設定していても、「日時」欄の上段は「講師のスケジュール管理の時間軸である」日本時間が記載されます。メールをご確認いただく際は、「上段」の日本時間を起点にご自身が確定したレッスン履行時間が正しく反映されているかご確認いただきますようお願いいたします。
万が一、問題点がございましたら、取り急ぎ事務局までご連絡ください。
(2)本ページ「Step1の2.」でご案内の通り「モロッコのタイムゾーン設定」、とりわけ「ラマダンに伴う標準時間の変更期間」は、必ずしも現地の標準時変更期間が、そのまま反映されているわけではありません。ラマダン期間中、ラマダン前後に履行されるレッスン予約の際は、必ず日本時間を起点にご自身が確定したレッスン履行時間が正しく反映されているかご確認いただきますようお願いいたします。
【3】当校システムの時間表示について
当校の予約システムでは、各国・地域におけるサマータイムの導入・廃止・変更・対象期間の標準時切り替え日程につき、現地での実態としての時刻や政府発表を、個別に反映する方式は採用しておりません。
理由といたしましては、各国の時間制度が非常に多様かつ頻繁に変更されることから、すべてを正確に把握し、即時システムへ反映することが極めて困難であるためです。
(例)
・サマータイムの新規導入・廃止を行う国(段階的な導入・廃止を含む)
・サマータイムの導入方法を頻繁に切り替える国
・サマータイム制度を廃止した後、旧サマータイム時刻を標準時として通年固定する国(段階的な変更含む)
・ラマダン等の宗教行事に伴い(※1)、一時的に標準時を変更する国 など
そのため当校では、外部の世界時計情報サイトである「Time-j.net(世界時計・世界の時間と時差)」に掲載されている情報を基準として、タイムゾーン切り替えを行っています。
【▼ご留意ください▼】
以上の理由により「当校システム上の時間表示」が、以下のものと乖離する場合があります。
・実際の現地時間(現地での体感的な時刻)との相違
・現地政府発表、在外公館(各国の日本大使館・総領事館)による案内内容との相違
・現地時間に基づいて設計されたデバイス・OSや外部サービス表示との相違 など
これらの背景から、予約確定時には「予約確定メールに表示されている日本時間を基準として、ご自身でレッスン履行時間を確認いただくこと」が極めて重要です。前述(【1】Step1の3.)の通り、タイムゾーン設定に起因する不履行が発生した場合、該当レッスンのクレジットは「消失」する規定でございます。ついては、受講権限を確実に保守していただくべく、ご自身による自動「現地時間」表示に依存しないレッスン履行時間の確認を強く推奨しております
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※1(補足)
とりわけ「モロッコ」の標準時変更につきましては、次の要因があり、運用判断を一義的に確定することができません。
・年によって、標準時変更期間に関する政府発表の有無が異なること
・発表が行われる場合であっても、対象期間の直前に行われる場合があること
・対象期間の開始日のみが発表され、終了日に関する明言がない場合があること
・現地政府発表と在外公館による公表内容に相違が生じる場合があること
・参照する外部時刻情報サイトにより相違が生じる場合があること など
システム管理面においては、「規則性をもった計画的な制御」は不可欠です。つきましては、当校システムと現地における標準時との間に、大きく乖離が生じる場合であっても、当校では特定の政府発表や現地情報に依拠せず、外部時刻情報サイトである「Time-j.net」に掲載されている内容を基準として、一貫した規則性のもとシステム制御を行っております。事情をご賢察の上、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。