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重要:メンテナンスに伴うシステム稼働一時停止のお知らせ

2025/01/10

オンラインフランス語学校アンサンブルアンフランセ代表取締役社長の三上です。
平素は、当校サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日時にシステムメンテナンスを実施することとなりました為、皆様へご案内申し上げます。

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■実施日時: 2025年1月14日(火) 13時〜15時の間の約10〜15分間
■皆様への影響:マイページへのログインを含む、全機能の利用停止

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1.メンテナンス実施時間「内」に履行されるレッスンの、予約関連操作について:

(1)メンテナンス実施時間「外」に、メンテナンス実施時間「内」に履行されるレッスンを確定している場合、通常通りご受講可能です。
(2)メンテナンス実施時間「外」に、メンテナンス実施時間「内」に履行されるレッスンをキャンセルすることは可能です。

ただし、上記いずれかの操作をされた場合、必ずシステムが「確定した操作に基づく通知」を配信いたします。 ご希望に沿った手続きが確実に確定しているか、平素以上にしっかりと、自動配信メールをご確認いただきますようお願い申し上げます。

2.当該メンテナンスの影響:

(1)マイページへのアクセスそのものを停止する予定です。
(2)予約確定、予約キャンセル、講師へメッセージ送信等、当校マイページにおける、全サービスをご利用いただくことができません。
(3)当該メンテナンスにより、確定した情報が変更・削除されることはございません。
(例:ご予約済みのレッスンがキャンセルされる、各種履歴が削除される等)
(4)メンテナンス予定時間中の決済はご遠慮願います。
当該メンテナンス中にご入金された場合、メンテナンス終了後に遡及的に自動処理される予定です。しかしながら予期せぬトラブル発生の可能性もございます。当校といたしましては、該当期間中の決済をご遠慮いただきたく何卒お願い申し上げます。
(各月の月謝をPayPal定期購読でお支払いの場合、PayPal社による決済実行時間は17時〜26時です。)

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本件に関する、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも当校をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

※すべて日本時間です。