受講コース申込と料金支払い方法について
受講コース申込と料金支払い方法について
1)受講コースとその月謝を、こちらの[料金とコース]でご確認ください。
2)ご受講コースが決まったら、「PayPal決済」または「銀行振込」で、月謝の入金をお願いいたします。初回のご入金時のみ「入会金」のお支払いが必要です。
■PayPal決済でのお支払い:
[マイページ]へログインの上、ご入金ください。
マイページ>PC画面左側「①入金・コース変更」ボタン>
画面上部「②月謝のお支払い」欄のご希望コースのボタン>(該当リストへジャンプ)>ご希望コースの「購入へ」ボタンをクリック
※入会金は、上記の「購入へ」ボタンのクリックで「月謝とあわせて」決済されます。ただし場合により、月謝と入会金を「一括で決済できない」ケースもございます。詳細は[こちら]をご確認くださいませ。
※子供フランス語教室でご入会された方へ
4歳〜12歳までの方には、必ず「子供フランス語教室」をご選択いただく必要があります。
また、13歳のお誕生月にあたる月謝からは、「一般向けレッスン(13歳〜)」の月謝をお支払いいただく必要がございます。この点、予めご留意いただきますようお願いいたします。
月謝を「PayPal定期購読」にてお支払いされている場合、12歳11ヶ月にあたる月の月謝決済を完了された『後』〜13歳のお誕生月の月謝決済『前』までの間に、私どもで「子供フランス語教室」のPayPal定期購読をキャンセルさせていただきます。
13歳のお誕生月の月謝支払いは、定期購読による決済ではなく、マイページから「一般向け(13歳〜)レッスン」の月謝を、手動でお支払いいただきますようお願いいたします。「子供▷一般(大人)」切り替え日が近づきましたら、私どもより電子メールなどでご連絡いたします。
■銀行振込でのお支払い:
1)[こちら]の専用フォームより、ご希望コース等を事務局までご連絡ください。
専用フォームへは下記の手順でもアクセスできます。
マイページ>「入金・コース変更」ボタンをクリック>(画面を少し下へスクロール)>「入会・再入会」の「こちらからお進みください」をクリック
2)正しく受付を完了された場合、即時「受付完了メール」を配信いたします。
3)受け付けから72時間以内に、事務局スタッフよりご入金情報(金額、お振込先)を、電子メールでご案内いたします。事務局からの案内にそって、ご入金くださいますようお願いいたします。
【1】PayPalでお支払い
1)受講したいコースと料金を料金表でご確認ください。
2)初回の方は、[入会金]と1ヶ月分の月謝をお支払いください。
3)PayPalによるクレジットカード支払いの場合、お支払日に、お支払日から 1か月分の月謝をいただきます。
4)翌月以降の月謝は「PayPal社の定期購読(※)」により、自動的に支払いが実行されます。
※クレジットカード支払いをご希望の場合、必ずPayPal社の「定期購読(毎月決済)」に、お申込みいただく必要がございます。
※マイページより「初回の月謝をご入金をされる日」が、その後の「PayPal引き落とし日(入金予定日)」に設定されます。
※PayPal社の定期購読での決済は土日祝日とは関係なく行われ、決済の実行時間は「入金予定日」の日本時間19時~26時ころです。
5)入金は全て円建てでお願いします。その他通貨での決済はできません。
◇初めてのお支払いが15日だった場合◇
→毎月15日が「入金予定日」です。この日がPayPal決済日です。
また「入金予定日」が、レッスンクレジット有効期限の起算日となり、レッスンクレジットは毎月15日~1ヶ月間有効です。
【2】銀行振込でお支払い
1)振込手数料はご負担くださいませ。
2)受講したいコースと料金を料金表でご確認ください。
3)初回の方は、入会金と「1~2ヶ月分(※)」の月謝をまとめてお支払いください。
※一般・通常コース(月2回~月8回)月謝:2か月分をまとめてご入金ください。
※一般・集中コース(月10回~月30回)月謝:各月のお支払いが可能です。1か月分のみご入金ください。
※子供フランス語教室は「月2回、月4回のみ」2か月分をまとめてご入金ください。
【お振込先】
受取人名義 カ)アンサンブルアンフランセ
銀行名 PayPay銀行 (0033)
支店名 すずめ支店 (店番号:002) 普通預金
口座番号 2592131
◇初めてのお支払いの入金予定日が15日だった場合◇
→毎月15日が「入金予定日」です。
この日がレッスンクレジット有効期限の起算日となり、レッスンクレジットは毎月15日~1ヶ月間有効です。
※銀行振込の場合「入金予定日」のおよそ2日前に「振込期日」が設定してあります。詳細は下記5)へ
※下記の図は「2ヶ月分の月謝をまとめて入金いただいた場合」のものです。
4)銀行振り込みで月謝をお納めいただく場合、事務局の営業時間に着金を確認させていただいた後、手動にて付与させていただきます。当校での着金確認から実際のクレジット付与までに、最大で3日間を要する場合がございますこと、予めご了承くださいませ。
5)銀行振込の場合、入会・再入会の「初回入金日」をその後の「入金予定日」として設定いたします。また月謝のお支払いの際は「入金予定日」の2日前に「振込期日」が設けてありますので、「振込期日」までにご入金ください。
※次回「振込期日」は、月謝入金後にお送りする「クレジット追加のお知らせ」メールでご確認いただけます。
※「入金予定日」の2日前が土日・日本暦の祝日の場合は「その前日が振込期日」です。年末年始などで金融機関がお休みになる期間も土日祝日と同様の扱いとなります。
※「振込期日」のおよそ1週間~前日にかけて、当校から日程をアナウンスするメールを、3回ほどお送りいたします。リマインダーとしてお役立てくださいませ。当該通知が到着する「前」に、月謝をご入金いただくことも可能ですが、通知より先行した月謝入金が受付可能であるのは「次回振込期日」の1ヶ月前からです。詳細は10)をご確認ください。
6)継続してサービスをご利用頂くには、その後2か月ごと [前述2)の※参照] に月謝をお振り込みしていただきます。
7)入金確認後、ご登録のメールアドレス宛てに「入金確認通知」を送付いたします。「入金確認通知」が送信された時点から、サービス開始となります。
8)次回「入金予定日」のおよそ2日前、すなわち「振込期日」までに月謝の入金が無い場合は、レッスンクレジットは翌月に繰り越せなくなりますので、十分ご注意ください。
9)入金は全て円建てでお願いします。その他通貨でのお振込みはお受けいたしかねます。
10)■■■ご留意ください■■■
【前述5)の「振込期日」リマインダーメール到着「前」に月謝の入金をご希望の場合】当該メールの到着前に、月謝をお振込いただくことも可能ですが、通知より先行した月謝入金が受付可能であるのは、「“次回振込期日” の1ヶ月前」からです。
◇例:2022年3月10日に2ヶ月(2022年3月15日〜、4月15日〜)分をお支払いされた場合
・次回は2022年5月15日〜分お支払い予定
→2022年5月15日が「入金予定日(クレジット有効期限の起算日)」
・入金予定日5月15日の2営業日前である5月13日が「次回振込期日」
→2022年5月15日〜 分の月謝を入金できるのは、「次回振込期日」の1ヶ月前である4月13日〜5月13日まで
・2022年4月13日になるまで、新たな期間の月謝をお支払いいただくことはできません。
4月12日以前にクレジットが不足する場合は、「追加レッスンクレジット(※)」をご購入願います。
※追加レッスンクレジットとは:
・「次の月謝支払いまでに不足する数を補填する」為のクレジットです。
・「追加レッスンクレジット」の購入により、次回「振込期日」時点で、十分な数のクレジットを保有されておりましても、「振込期日」には「必ず月謝をお支払いいただく必要」がございます。計画的にご購入いただきますようお願い申し上げます。
・追加レッスンクレジットをご購入されても、「登録コース」や「予約制限数」が変更されることはありません。
・追加レッスンクレジットの詳細につきましては、[こちら] の、とりわけ“ [追加レッスンクレジット]について” 欄を、ご一読願います。
【3】利用料金について
本サービスの利用料金(入会金、月謝、発行手数料、事務手数料、その他の利用料金)は、当校の利用規約に定めるほか、当ウェブにて定めるものとします。なお、当ウエブでは、消費税(地方消費税を含みます)を含めた価格を表示しますが(総額表示)、国外取引による不課税の場合には、総額で表示した価格自体が税抜価格としての利用料金の金額となります(つまり、課税、不課税を問わず、お支払いいただく金額が同一になります)。
【4】GW・夏季・年末年始など事務局「休暇期間」のコース変更
該当期間は事務局が無人となり、各種問い合わせ応対を含む「全事務手続き」を停止いたします。
対象期間につきましては、マイページ「お知らせ」ページにて随時掲載いたします。
*対象期間の確認:マイページへログイン>(TOPページ最下部)>「お知らせ」欄
1.PayPal定期購読で月謝をお支払いされている方
着金確認〜クレジット付与までオートメーション化されておりますので、事務局が休暇期間であっても、追加レッスンクレジットの購入や、コース変更を含む各種お手続きが可能です。
しかしながら予期せぬトラブル発生も懸念されます為、当校といたしましては、トラブル発生の当日〜翌営業日にかけて、事務局スタッフによる対応が可能となります「休暇明けのお手続き」をお勧めいたします。
各種手続きをご予定の方は、ご自身のスケジュールならびに、事務局の休暇期間にご留意いただきますと幸いです。
2.銀行振込で月謝をお支払いされている方
銀行振込での着金確認や各種手続きは、スタッフによる完全手動対応が必要である一方、既出の通り、該当期間は事務局が無人となり、全事務手続きを停止いたします。つきましては以下の事項に、ご理解ご協力賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
*金融機関同士の連携の兼ね合いにより、実際のお振込み〜当校への着金が遅延する可能性
*月謝等の着金〜クレジット付与に最大5日を要する可能性
*以下の手続きにおいて、システム仕様や実務の運営上の「予期せぬトラブル発生」の懸念
・「無人期間に登録コース切り替えが必要となる」コース変更
・「無人期間に有効期限が満了となる」休退会
・「無人期間に発生した」月謝の滞納 など
スムーズなお手続きや、事務局の休暇期間も安心してご受講いただく為、ご不便をおかけいたしますが、計画的なご入金、ならびに休暇明けの各種お手続きにご協力いただきたく何卒お願い申し上げます。