レッスンクレジットについて
レッスンクレジットとは、コースごとに設定されたレッスン回数に応じて毎月発行される1レッスンを受講するための権利のことを言います。
選択したコースの月謝が支払われると、マイページにクレジットが追加されます。
【1】クレジットの有効期限
1、レッスンクレジットの有効期限は「月謝の対象となる1か月間に限り」利用することができます。
当校は「月謝制」であり「チケット制」ではありません。月謝のお支払いが必須です。
2、有効期限を過ぎたレッスンクレジットは「期限切れクレジット」となり、[クレジット繰越制度]の対象となります。(適用条件有り)
3、選択コースの月謝支払いにより取得するレッスンクレジットの数に応じて、該当月の間、保有クレジット分のレッスンを受講することができます。
※各コースの料金、クレジット数は[料金とコース]ページでご確認ください。
4、レッスンクレジットの有効期限は「月謝支払い」で更新される、各月の「入金予定日」で起算します。
▶例1)PayPalで月謝を毎月20日に決済している方:
・20日が「入金予定日」
・レッスンクレジットは「毎月20日から1ヶ月間」有効
▶例2)月謝を銀行振込でご入金されている方:
・レッスンクレジットは、各月の「『入金予定日(※1)』から1ヶ月間」有効
・保有クレジットの有効期限は、最新の「クレジット追加のお知らせ」メールで確認可能
※1 「振込期日(※2)」が近づくと、当該期日をお知らせする電子メールをお届けいたします。
ご自身の「入金予定日」は、本電子メールでご確認頂けます。
※2銀行振込の場合、入会・再入会時の初回入金日が「その後の『入金予定日』」として固定されます。
また入金予定日の2営業日前に「振込期日」がございます。
※3「入金予定日」「振込期日」等、各種期限の詳細は[こちら]
【2】クレジットの価値
コース変更をされる場合、クレジットの価値は「新たな選択コースに応じて変更」されます。
クレジットの価値が変更する際に「残存クレジット」がある場合、新たな選択コースのクレジットの価値に準じて「換算」されます。この換算はクレジット換算と呼ばれ、1回のレッスンに必要なクレジットの価値が「高くなる変更」の際のみ実行されます。クレジット換算を含むコース変更の詳細は [こちら]。
通常コースの場合、月2回コースの1クレジットの価値は3,950円、月8回コースの1クレジットの価値は2,500円です。
【3】次の月謝支払い前にクレジットが不足する場合
レッスンクレジットを補填していただく方法として、下記2つの選択肢がございます。
■ 選択肢1:追加レッスンクレジットの購入
(1)PayPal決済、または銀行振込でご入金くださいませ。
(2)追加レッスンクレジットは「次回の月謝支払いでクレジットを取得されるまでに、不足する分のみ、クレジットを補填すること」を目的としたサービスです。追加レッスンクレジットの購入により、次回月謝支払い時に、十分な数のクレジットを保有されていても、月謝のお支払いは必須です。
(3)ご購入方法や、追加レッスンクレジットの有効期限につきましては、本ページの「【4】[追加レッスンクレジット]について」欄をご参照ください。
■選択肢2:受講回数の多いコースへ変更
慢性的にレッスン数が不足する場合は、受講回数の多いコースへ変更いただくことも、選択肢の一つです。
「コース変更」お手続きの詳細は[こちら]のページをご参照くださいませ。
【4】[追加レッスンクレジット]について
本クレジットは、月謝支払いに応じて取得したレッスンクレジットを全て消化し、「次回の月謝支払いで、新たなクレジットを取得するまでに、不足分だけクレジットを補填すること」を目的としたサービスです。
また本クレジットをご購入いただけるのは、当校に入会され、月謝を滞りなくお支払いされている方のみです。
■1、「追加レッスンクレジット」の有効期限
(1)本クレジットの有効期限は、「追加レッスンクレジット購入の、直前の月謝支払い」で取得したクレジットの有効期限と同じです。本クレジットの購入により、購入日から新たに有効期限が起算されることは、ございません。
(2)本クレジットの購入により「月謝支払いにしたがって取得したレッスンクレジットの有効期限」が、短縮・延長されることはございません。
(3)本クレジットも「月謝支払いにしたがって取得したレッスンクレジット」同様、[クレジット繰越制度]の適用対象です。またコース変更の場合は「クレジット換算の対象」となります。
※クレジット換算や、コース変更の詳細は [こちら] をご参照ください。
▶例)PayPal定期購読で、毎月20日に月謝をお支払いの方:
・7月20日の決済で4クレジットを保有
・次回の「入金予定日(月謝決済)」は8月20日
・8月10日時点で取得したクレジットを使い切ってしまったが、8月20日より前に、追加で2回のレッスンを予約したい
・8月10日に「追加レッスンクレジット」を2クレジット購入
→上記の場合、8月10日に購入した「2クレジット」は「9日間」、すなわち8月19日まで有効です。
▶例)銀行振込で月謝をお支払いされている方:
「追加レッスンクレジット」を購入される直前の月謝支払いの際、当校からお送りした電子メールに記載の「レッスンクレジット有効期間まで」有効です。
※ご自身の「各種期限」は、以下の電子メールでご確認可能です。
・「レッスンクレジット有効期限」→月謝の着金確認時にお送りする「クレジット追加のお知らせ」メール
・「次回“振込期日”」→上記同様の「クレジット追加のお知らせ」メール
・「入金予定日」→「振込期日」が近づくとお送りする「振込期日リマインド」メール
■2、追加レッスンクレジットの購入と「予約制限」への影響
本クレジット購入により、登録コースは変更できません。「予約制限があるコース」に登録されている場合、追加レッスンクレジットの購入により「予約制限」数が緩和されたり、無制限になる事はございません。
「予約制限」の詳細につきましては、[こちら]をご確認くださいませ。
■3、【重要】以下に該当する場合、追加レッスンクレジットをご購入いただくことができません
該当される方による、追加レッスンクレジットのご購入を確認し次第、「入金の取り消し(=返金および、購入クレジットの減算)」をいたします。
▶(1)当校に入会前の方:
すなわち「一度も当校に月謝をお支払いになったことがない方」が該当します。
▶(2)休会・退会の後、再入会前の方:
すなわち「休退会の後、一度も再入会の為の月謝をお支払いになっていない方」が該当します。
▶(3)お支払い方法を問わず「月謝を滞納中」の方:
PayPay定期購読による、毎月の「入金予定日(規定の決済日)」の引き落としを失敗し、2回目〜の予備決済の実行を待っている方を含みます。
※「入金の取り消し」手続き時に管理キャンセルが実行される場合がございます:
とりわけ「PayPal決済による本クレジット購入」は、月謝決済と同様、着金を確認し次第、システムがオートメーションでクレジットを付与します。ご購入不可であった本クレジットを用いて、すでに新たなレッスンをご予約済みである場合、入金取り消しにあたり、システム管理者による該当レッスンのキャンセルが実行されます。また管理キャンセル実行の際「事前連絡」はありません。この点、予めご了承くださいませ。
【5】[追加レッスンクレジット]の購入方法
登録されている受講コース毎に、クレジット価格が異なります。必ず「ご自身が登録されているコースに応じた追加レッスンクレジット」をご購入くださいますようお願いいたします。■PayPal決済での購入方法:
1.マイページへログインしてください。
2.下記の手順でお進みください。
マイページ>PC画面左側「①入金・コース変更」ボタン>
画面上部「②追加レッスンクレジットのお支払い」欄の「現在登録中のコース」ボタン>(該当リストへジャンプ)>ご希望にあったクレジット数の「購入へ」ボタンをクリック
※同一PayPalアカウントで複数名様の月謝決済をされている方や、複数アカウントを保有されている方は、必ず「追加レッスンクレジットを取得するアカウントのマイページ」へログインするようにしてください。決済をされたアカウントとクレジットの付与先が紐付いております。当校へ「クレジット付与先のご連絡」をして頂く必要はございません。
※2020年10月13日よりPayPal決済で追加クレジットをご購入いただくと、クレジットが自動で付与されるようになりました。
■銀行振込での購入方法:
(1)[こちら]の専用受付フォームより、購入希望の詳細をお教えください。
※ご家族など複数名で受講されている方は、生徒様アカウント毎に「個別」で専用受付フォームから申請いただきますようお願いいたします。
※申請の直後に、受付完了をお知らせする自動メールをお届けいたします。
※申請内容につき不明な点がある場合のみ、申請から72時間以内に当校スタッフから「ご意向確認」の電子メールをお送りいたします。
(2)申請時に「ご自身で指定された入金予定」にそって、月謝のお支払い時と、同じ当校の指定口座までご入金ください。指定口座は[こちら]でご確認が可能です。
(3)月謝のお支払い時と同様、当校で着金を確認し次第、クレジット追加のお手続きをさせていただきます。着金からクレジットの付与までに、最長で3日ほどお時間を要する場合がございます。お急ぎの場合は、PayPal決済で、追加レッスンクレジットをご購入ください(月謝のお支払いが銀行振込であっても、当該クレジットのみを、PayPal決済で購入いただくことが可能です)。