再入会について
「再入会(=マンツーマンSkypeレッスンの受講再開)」をご希望の場合
まずはその旨を、こちらの[お問い合わせ]よりご連絡ください。
※休会・退会・利用停止 等「前回のレッスン中止理由」を問わず、タイミングにより「レッスン中止前にご利用いただいたアカウント(マイページ情報)」が、システムに保管されている場合がございます。つきましては再入会にあたり、新たなユーザー登録をされることなく、まずは事務局へご一報いただきますようお願いします。
【1】再入会の流れ
▶STEP1:[こちら]から事務局に連絡
上記よりご連絡いただく際は、以下の点も併せてお教えください。
-レッスン再開をご希望である旨
-月謝の入金予定日
※新たなユーザー登録は、なさらないようにお願いします。
▶STEP2:事務局による再入会「仮手続き」と、再入会方法のご案内
事務局において必要な確認をした上、電子メールにて手続き方法を案内いたします。その際、以前ご利用いただいた「アカウント(※)」がシステム上に存在する場合、アカウントを一定期間のみ「有効化」すなわち「マイページにログインできる状態(=アカウント仮有効期間)」にいたします。
※アカウントとは、ユーザー登録により作成されたマイページ情報(個人情報、受講歴等)を指します。
※再入会に向けた「アカウント仮有効期間」の目安は1週間です。また、再入会希望の連絡を拝受したものの、実際にレッスンを再開されない場合は、セキュリティ保護を目的とし、再度アカウントが「無効(=ログインできない状態)」になります。
▶STEP3:マイページにログイン
有効になったアカウント上で、講師の在籍状況やスケジュール等をご自身で確認してください。アカウントが有効である間は、再入会前であっても1回限り「無料カウンセリング(※)」の利用が可能です。
※無料カウンセリングの予約枠は、大変限られております。予めご了承ください。利用方法は[こちら]
▶STEP4:月謝を入金
入会金は必要ありません。事務局からの案内に沿って、希望するコースの月謝を入金してください。
以上で再入会のお手続きは完了です。
【2】体験レッスンについて
体験レッスンは、当校サービスを初めてご利用される方のみを対象としております。再入会の際「無料体験レッスン」ならびに「追加有料体験レッスン」は、ご利用になれません。予めご了承ください。詳細は[こちら]
【3】アカウントの保存状態について
過去に一度でも当校をご利用されたことがある方は、アカウントが保存されている場合がございます。よって、「いかなる場合(※)」であっても、新たなユーザー登録をされることなく、まずは[お問い合わせ]より事務局へご連絡くださいますようお願いします。
※前回のマンツーマンSkypeレッスンの受講中止理由が、休会・退会・利用停止のいずれの場合においても、まずは事務局へご連絡ください。
▶前回のレッスン中止理由が「休会」かつ「休会日から3年以内」の再入会:
再入会を目的としたユーザー登録は不要です。以前にご利用されていたアカウントは、当校が無効化した上、無料で保存しています。なお「休会」と、月謝滞納に伴う「利用停止」は、アカウント管理もしくは再入会の為のユーザー登録においては同義です。利用停止の詳細は[こちら]
▶前回のレッスン中止理由が「退会」または「休会から3年以上経過」した再入会:
登録抹消、すなわちアカウントが削除される「退会」、または「休会から3年が経過し、アカウントの無料保存期間が満了」した場合であっても、抹消対象のアカウントは一斉に随時削除されるため、タイミングによりシステム上に存在する場合がございます。つきましては、新たなユーザー登録をされることなく、まずは事務局へ[お問い合わせ]いただきますようお願いします。事務局でアカウント状況を確認し、すでに登録抹消済みであることが確認された場合に限り、私どもよりユーザー再登録を含めた再入会手続きをご案内いたします。